00:00:06: Friseurfreund.bitz.

00:00:11: Der Wissenspodcast für Beautyunternehmerinnen und Beautyunternehmere.

00:00:15: Jede Episode ist ein kostenfreies Audio Seminar, das dich dabei unterstützt mehr finanziellen Spielraum in deinem Unternehmen aufzubauen.

00:00:24: Schön dass du rein hörst.

00:00:32: Aus aktuellm Anlass beginnt diese Podcast-Episode mal etwas anderes als sonst Er lieben, er hat mitbekommen.

00:00:38: es gibt ein Entlastungspaket der Bundesregierung und in diesem Entlastungspaket ist auch die Tausend Europrämie mit drin.

00:00:45: Die man als Unternehmer-Unternehmerin seinen Mitarbeitern denn bezahlen kann soll unstückweit vielleicht auch muss Denn irgendwie ist diese Prämie jetzt schon zum Mitarbeiterwettbewerbsfaktor geworden.

00:00:59: Wenn du am Jahresende diese Prämie in voller Höhe deinem Team bezahlen möchtest und dich noch fragst, wie du das jetzt hinkriegen kannst.

00:01:07: Dann habe ich eine Lösung für

00:01:08: dich.".

00:01:09: Denn aus meiner Erfahrung von über forty-fünf Preisanpassungen in verschiedenen großen Unternehmen kann ich sagen sehr viel Geld geht in Unternehmen verloren weil es preisunklarheiten gibt.

00:01:22: Preisunklerheiten wie Freundschaftspreise nicht genau wissen was sie abziehen soll, Preise Vergessenspreise un logische Preislogiken oder auch Preiskonzepte, die einfach verwirrend sind.

00:01:34: All das trägt dazu bei dass ein ziemlich hoher Prozentsatz an Umsatzverlust in den Unternehmen stattfindet.

00:01:42: Wenn du diesen Umsatz heben würdest dann hättest du laut meiner Erfahrung zehn bis zwanzig Prozent mehr Umsatz in deiner Kassel ohne die Preise zu erhöhen, ohne mehr Dienstleistung zu verkaufen und ohne noch mehr Stress zu verursachen.

00:01:57: also das funktioniert.

00:01:58: tatsächlich ist er probt.

00:02:00: Und wenn du lernen möchtest wie das geht, dann biete ich dir die Möglichkeit im Kurspreisklarheitssystem ein Onlinekurs der nur einen Monat langgeht und nur hundert neunvierzig Euro kostet.

00:02:12: Alles das zu lernen was du brauchst damit du diesen Umsatz heben kannst und zum Jahresende die tausend Euro deinem Team auch bezahlen kannst!

00:02:21: Wenn du dir noch nicht ganz sicher bist ob du das Thema brauchst... Ich habe Ein Analyse-Tool, das kann ich dir zuschicken.

00:02:29: Wenn du mir über meinen Kontaktformular eine E-Mail schickst und das reinschreibst, Analysetool dann schicke ich dir das und du kannst mal vorab prüfen ob dich das Thema überhaupt betrifft.

00:02:39: also Das zum Thema Entlastungspaket was für uns Friseur natürlich ein Stück weit Arbeit bedeutet.

00:02:45: aber Vor allem wenn man das jetzt angeht und seine Preisklarheit verbessert Dann hat man wirklich mehr finanziellen Spielraum in der Kasse der Spaß macht und der ein auch ruhiger schlafen lässt.

00:02:58: So, und jetzt für Freude bei dieser Episode!

00:03:07: Für alle die gerade eine Preisanpassung vorbereiten ist diese Episode ein absolutes Hörmuss.

00:03:15: Es geht um Preisakzeptanz es geht darum die richtige zu sich selbst passende Positionierung zu finden Unternehmerinnen zu sein und auf eigenständigen Gedanken aufbauen, Entscheidungen zu treffen.

00:03:29: Und das alles habe ich mit meiner Gästin Natascha der Rübe gesprochen.

00:03:33: Sie ist in Darmstadt Inhaberin eines Interco-Fürsalons verkauft da leisen Luxus und hat ganz viel in dieser Episode für euch im Gepäck damit ihr neu und wirklich selbstbewusst über eure Preise nachdenken könnt!

00:03:50: Viel Freude bei dieser Episode.

00:04:01: Liebe Hörer, Hörereinnen.

00:04:03: Heute gibt es einen Kaffee bei mir weil meine Gäste gesagt hat für Sekt ist es noch zu früh am Tag!

00:04:09: Es ist neun Uhr, wir nehmen heute zeitig auf.

00:04:12: Meine Gäste Natascha Del Rue ist heute da und hat sich Zeit genommen dafür.

00:04:17: Merci, merci!

00:04:18: Und das obwohl sie als Unternehmerin heute schon ein paar Hyopspotschaften verkraften musste... ...und ich glaube ich erzähle niemandem der hier zuhört was Neues wenn ich sage Montag früh eine Krankschreibung Rock'n Roll Prost, ne?

00:04:33: Genau!

00:04:36: Natascha, ich habe dich gefunden in den Social Media Kanälen.

00:04:39: Da warst du mir aufgefallen und dann habe ich dich angeschrieben weil Du mit einer interessanten Positionierung nach außen gehst Weil Ich glaube dass du es schaffst die preise die du haben musst um gut davon zu leben auch durchzusetzen.

00:04:53: das heißt das thema preis akzeptanz ist ein thema was heute besprechen können Und ich habe raus gelesen bei social media dass du auch speakings machst für Unternehmerinnen Und entsprechend da auch dein Know-how und deine langjährige Erfahrung als eben eigenständige Person weiterreichst.

00:05:11: Und das ist natürlich hochgradig spannend, mit dir trinke ich gerne einen Kaffee!

00:05:15: Lass uns mal einsteigen.

00:05:16: schön dass du da bist.

00:05:17: Natascha Del Rue.

00:05:18: Hallo

00:05:19: Hi Danke dir für die Einladung

00:05:21: Mit Freude.

00:05:22: gern Du.

00:05:23: die erste Frage an all meine Gäste es immer Wer bist du für die Frisörbranche?

00:05:28: und du darfst dir gern frei vom Herzen wegsprechen, über deine Motivation auch dich gerne ein bisschen auslassen?

00:05:35: Denn das was du machst, auch mit deiner privaten Situation.

00:05:38: Da muss ja schon relativ viel Power dahinter sein und viel intrinsicher Antrieb.

00:05:42: also wer bist Du Für Die Frisorbranche?

00:05:45: Ich finde die Frage sehr spannend!

00:05:50: Also ich bin auf jeden Fall die, die keine Lust auf gewachsene Strukturen hat.

00:05:55: Das ist für mich so ein absolutes Anti-Wort geworden und es einfach nur eine Ausrede für Never Change Running System, was eigentlich gar nicht mehr läuft.

00:06:06: Also als ich mich selbstständig gemacht habe, haben mir so viele Kollegen... Du kriegst ja immer ganz viel Ratschläge, ungefragt oder auch gefragt meistens ungefragt gesagt du bist bescheuert.

00:06:17: Du bist besscheuert, dann hast du wieder zugemacht.

00:06:19: das kannst du so nicht machen.

00:06:21: das haben schon andere versucht.

00:06:22: dass wird nicht funktionieren.

00:06:25: Ich glaube ich bin für die Friseurbranche, die zeigt dass es doch geht.

00:06:32: Mega!

00:06:34: Lass uns genau dort mal reingehen.

00:06:37: wie bist du denn zu dem heute gekommen?

00:06:40: Wann hast Du dich selbstständig gemacht?

00:06:42: warum gab es damals diese ungefragten Ratschläge?

00:06:45: das wird sowieso nix.

00:06:46: also was hattest Du damals schon vor.

00:06:49: erzähl mal wir sind ein Weg zum Heute gewesen.

00:06:51: Also, der war ein bisschen steinig und auch gar nicht so geplant.

00:06:57: Aber ich liebe es flexibel zu bleiben.

00:06:59: Ich hasse es in Problemen zu denken.

00:07:01: Ja, gibt's das aber wenn ich dich ständig aufwühle und wieder auffühle dann komme ich nicht ins Tun.

00:07:07: Dann bleibe ich stagniert alles und beschäftige mich nur noch mit Negativität.

00:07:15: und kommen gar nicht so in dieses Machen rein.

00:07:18: Ich habe im Jahr zwei Tausend vier meine Ausbildung angefangen, da hat mein Vater erst mal ein halbes Jahr nicht mit mir gesprochen weil ich die Schule geschmissen habe also das Abi geschmitten habe.

00:07:28: Ich wusste von Anfang an, ich werde Friseurin.

00:07:31: Ich hab' mit neun Jahren schon meiner Schwester mal mit Papa die Haare geschnitten.

00:07:35: Die Noten waren gut.

00:07:36: Da haben die Eltern gesagt du gehst aus dem Gymnasium.

00:07:39: Das habe ich gemacht Und mit der elften Klasse habe ich dann gesagt nö Ich werde jetzt Friseurin.

00:07:45: Lisi, ohne familiäre Vorbelastung?

00:07:48: Ohne!

00:07:51: Keine Friseure in der Familie.

00:07:52: Mein Papa hatte irgendwann mal Reisekaufmann gelernt.

00:07:58: Meine Eltern kommen aus Frankreich und meine Mama hat Kunst- und Kunstgeschichte studiert.

00:08:01: also da kommt vielleicht das künstlerische her... dann als Oper hier in Deutschland gearbeitet und ist dann in Deutschland geblieben.

00:08:09: Hat aber keine Ausbildung, in dem Sinne hat dann vier Kinder gekriegt war dann Mutter- und Hausfrau so dieses klassische Rollen verständlich.

00:08:18: Und hat dann als ich drei, zehn, vierzehn waren noch mal eine Ausbildung gemacht weil es finanziell sehr schwierig war als Bürokaufraue.

00:08:26: Also diese Wappel?

00:08:28: Okay, aber dann lass uns kurz da mal reingehen Aus welcher Kraft raus, aus welchem Erlebnis raus hast du gesagt?

00:08:35: Ich werde Friseurin.

00:08:36: Also du hast das schon immer gerne gemacht.

00:08:38: Das habe ich gehört.

00:08:39: aber da gibt es ja irgendwo trotzdem noch mal einen Punkt wo du sagst, dass ist es dann wirklich und dafür schmeiße ich sogar die Schule.

00:08:45: Ne, das wusste ich einfach.

00:08:47: also dieses...ich kann kreativ sein, ich kann formend verändern!

00:08:51: Ich kann etwas machen und alle fühlen sich danach gut.

00:08:57: Das war das, glaube ich.

00:08:58: Ich hätte damals nicht benennen können, dass es jetzt mit vielen Persönlichkeitscoaches und so weiter und sofort eine Persönlichkeitentwicklung daraus entstanden, dass sich da wirklich auch meinen Purpose benennen kann – also diese Leidenschaft, das hätte ich vorher gar nicht machen können.

00:09:12: Und ich glaube, dass das auch mitten Grund ist, warum man Friseur sein sollte.

00:09:20: Nicht darum, dass du dir selber die Haare gerne machst.

00:09:22: Dass du dich selber gerne schminkst und du gerne im Mittelpunkt stehst.

00:09:26: Sondern es geht darum, mit deiner Kraft, Energie oder Kreativität anderen zu helfen sich besser zu fühlen.

00:09:36: Das ist sogar ein Stück weit bei Social Media bei dir immer mal zu lesen.

00:09:39: Dir geht's darum Wirkung zu verursachen?

00:09:43: Ja!

00:09:43: Wirkung für andere in dem Fall für Frauen oder Menschen allgemein

00:09:48: Hauptsächlich für Frauen.

00:09:50: Meine Mitarbeiterin Bianca ist genauso leinschaftlich im Herrenbereich tätig, da zahlen also unsere Herenkundenzahlen für ihre Mietern genau so viel wie Frauen auch.

00:09:59: Das hat bei uns immer auf die Zeit gerechnet und nicht auf das Geschlecht oder die Körpergröße.

00:10:07: Also von daher aber hauptsächlich unsere.

00:10:13: Marie.

00:10:14: wir haben ja unsere Kundinnen

00:10:18: Die sind so eine Art Avatar, also diese Wunschkunden.

00:10:21: Wir haben das Wort für unsere Wunskunde heißt Marie und die haben wir ganz klar für uns erstellt, sodass wir da einfach wissen okay wen wollen wir ansprechen?

00:10:31: wie sprechen wir sie an?

00:10:32: Wen wollen wir den Salon haben?

00:10:35: in welcher Alterskategorie?

00:10:37: von unserem Avatar gibt es natürlich auch die Oma und die Schwiegermutter und die Cousine.

00:10:41: aber im Prinzip dass du ganz klar weißt und dass du dementsprechend über Social Media Deine Marie ansprechen kann.

00:10:51: Wir kommen zur Positionierung noch hin, das ist einer unserer großen Gesprächspunkte, Positionierung, Preis-Akzeptanz aber auch Unternehmerin sein.

00:10:58: Ich führe uns zurück zu deinem Weg.

00:11:00: ich habe aber auch abgelenkt.

00:11:01: gerade Also im Jahr zwei Tausend vier hast du dich entschieden Friseuren zu wehren Abbie hinzuschmeißen Hast die Ausbildung gemacht.

00:11:08: Gib uns kurz den Ort.

00:11:09: wo findet die Geschichte statt?

00:11:11: Die Stadt bei Interco für Team.

00:11:13: Ah, ja gut.

00:11:13: Das ist ein Begriff zumindest für alle die irgendwie mit Darmstadt Kontakt haben.

00:11:16: ich zum Beispiel auch eine lange Zeit wie ihr alle wisst und das ist natürlich in der Kofo-Team ein Begriff in der Region.

00:11:23: Ada hast du angefangen?

00:11:24: Okay.

00:11:24: Ich

00:11:25: habe damals auch bewusst, ich hab nur drei Ausbildungsstellen angeschrieben hatte muss da ein bisschen ausholen mit meinem Taschengeld das bezahlt weil eben kein Support von der Familie mit mir gesprochen.

00:11:39: Das heißt, ich habe damals, bin ich in die Stadtbibliothek gefahren und hab mir Bücher ausgeliehen um die Bewerbung richtig zu schreiben.

00:11:47: Bin zu dem Stadtfotografen gegangen, hab mein Taschengeld dafür investiert bewerbungsfotos zu machen und habe drei Bewerbungen abgeschickt und diese Bewerbingen habe ich sogar persönlich vorbei gemacht.

00:12:00: so war das aber von meinem Taschengeht noch ein Zugticket dann gekauft weil ich nicht direkt in Darmstadt wohne Und diese drei Bewerbungen habe ich bewusst im Unternehmen geschickt gebracht, die die größte Anzeige bei gelben Seiten hatten.

00:12:18: Okay das war damals die größere Anzeigen war damals kriterien wie heute Follower wenn man überlegt?

00:12:24: Für mich also zumindest in meiner Außenwahrnehmung als Laie.

00:12:29: Wenn es so ein großes Ding ist muss es auch ein großer Salon sein und ich will in einen großen Salon rein

00:12:34: der auch

00:12:35: älter hat um sowas auszugeben.

00:12:39: Und dann habe ich mich eben für Team entschieden und muss sagen, also gigantisch.

00:12:43: Wirklich gigantig!

00:12:46: Das erste Jahr war hart.

00:12:47: Ich war bei Mininghouse erst mal sechs vor zehn Wochen.

00:12:51: diesen Sommercamp hat man gemacht.

00:12:53: Den Start.

00:12:54: Und

00:12:54: dann kommst du natürlich rein und denkst dann, du bist Gottes Geschenk an deinen Ausbilder und kannst alles.

00:13:01: Und dann erst mal so ein Zoom als auf den Deckel gekriegt, aber muss trotzdem sagen also die drei Jahre Ausbildung waren gigantisch.

00:13:07: Ich habe so viel gelernt.

00:13:11: Ja das war der Start.

00:13:13: Genau, der Start hast du bei Team auch weitergearbeitet?

00:13:16: Wir sind jetzt im Jahr sieben.

00:13:18: dann wenn ich mit rechne?

00:13:19: Ja zwei Jahre bin ich dann geblieben

00:13:21: und hab

00:13:21: dann einen kleinen Umweg in die Automobilbranche, in die Autofersicherungsbranche gemacht weil Der Friseurberuf ist zu schlecht bezahlt, um den ohne Spaß zu machen.

00:13:35: Weil ohne Spaß kannst du es vergessen.

00:13:37: also du musst wirklich Spaß dran haben.

00:13:38: ansonsten lass es lieber.

00:13:41: und in den zwei Jahren war's aber einfach so.

00:13:43: das hat mich nicht mehr so erfüllt.

00:13:46: Es war Stagnation da, es waren nicht genügend Kunden da.

00:13:50: ich brauche immer wieder Input Ich muss immer wieder und Das war dann nicht so.

00:13:55: und dann dachte ich okay, da mache ich was ganz anderes ... in der Neuschadensaufnahme einer Autover- sicherung.

00:14:06: Das blanke Gegenteil von dem Friseurberuf, oder?

00:14:09: Da ist natürlich alles gegeben!

00:14:11: Ja.

00:14:11: Vorteil war aber mit dreizehn Euro die Stunde damals doppelt so gut bezahlt wie der Friseure.

00:14:17: Also ich habe damals nach meiner Ausbildung vollzeit... ...mit vierzehntunten tausendfünfhundert Euro pro Tour verdient.

00:14:24: Warte.

00:14:26: Ja.

00:14:26: Es is... Wow!

00:14:28: Ja klar.

00:14:29: Aber gut.

00:14:32: War dann eben bei der Versicherung, hab einfach gemerkt okay das ist nicht meins, hab zwischenzeitlich geheiratet, hab dann das erste Kind gekriegt und zwischen Kind eins und Kind zwei habe ich aber gesagt ok, ich werd wieder Friseurin.

00:14:45: was ist einfach meins?

00:14:46: Ich muss da wieder reinkommen und da ich zu dem maligen Zeitpunkt wusste ich werde sehr schnell wieder Kind Nummer Zwei bekommen.

00:14:53: Habe ich in einem kostengünstigen Salon angefangen also in Zukunft Kriseur, um einfach wieder reinzukommen.

00:15:00: Weil das kannst du deinem Chef nicht antun wenn du schnell wieder schwanger bist?

00:15:05: Das ist... Wenn du das für dich weißt, gleichzeitig ist natürlich ein extremes Lob an dich und dein werte System in deinem Sein dass du das dann ja dich da selber sogar zurückgenommen hast.

00:15:16: Hättest auch dich zumuten können im offiziellen guten Arbeitgeber.

00:15:20: Hast du nie geschafft ne?

00:15:21: Da stehst du dahinter hinter dir selber

00:15:24: Und hab damit halt auch so ein Supermarktkonzept auch mal kennengelernt, Vor- und Nachteile.

00:15:30: Das ist schon echt crazy!

00:15:36: Dann kam Kind Nummer zwei... Nach jedem Kind bin ich noch sehr schnell wieder arbeiten gegangen.

00:15:42: Mit meinem zweiten Sohn bin ich nach zehn Monaten wiederarbeiten gegangen und habe hier in Darmstadt bei einem großen Stallung angefangen Mit dem Ziel oder mit dem Hintergedanken vielleicht Salonleitung, also nur reiner Friseur.

00:15:58: mein Ziel war eigentlich nie die Selbstständigkeit.

00:16:01: Aber so dieses... Ich mach Salon-Leitung.

00:16:04: Also ich geh voran und bringe Visionen mit, ich bring Input mit und habe die Rückendeckung vom Chef der sagt ja Natasha let's go!

00:16:11: Das ist so dass man auch den Austausch hat und sich da immer um Höhe.

00:16:17: immer mal wieder

00:16:20: Konntest du das ausleben damals in der angestellten Salonnader-Position?

00:16:24: Also bist du es geworden überhaupt?

00:16:25: Nein, bin ich nicht gewohnt.

00:16:27: Ich bin mit

00:16:28: den Versprechen eingestellt worden und dann nicht.

00:16:32: Auch da bin ich nach zwei Jahren wieder gegangen.

00:16:37: Es gab eine Szene, da sagte mein Chef... Du hattest deine Sollzahlen zu erfüllen und jeden Monat wurden die besprochen.

00:16:46: Und wenn du die nach zwei, drei Monaten geschafft hattet oder immer drüber warst dann wurde dementsprechend dein Gehalt angepasst.

00:16:52: Und irgendwann wollte er mir wieder eine Gehaltserhöhung geben.

00:16:55: Da sag ich ne, möchte ich nicht!

00:16:57: Ich möchte keine Gehalterhöhungen haben.

00:16:59: Ich dachte was?

00:17:00: Hör nicht!

00:17:01: Na ja...ich nenn dir jetzt keinen Namen aber, mein Lieber, ich komme nicht weiter.

00:17:06: Wenn du mir jetzt einen Gehalteerhöhr von zwechundert Euro gibst habe ich jetzt fünfzig Euro netto.

00:17:10: was davon?

00:17:11: ... musst du ja eine Art von Euro mehr Umsatz machen.

00:17:14: Und das ist mit deinen Zahlen und dem Konzept nicht mehr möglich!

00:17:18: Ich kann dann nicht mehr machen... Also werden keine Azubis, die dir assistieren durften,... ...werden keine Rezeptionistin.

00:17:25: Das heißt, du musst alles selbst machen... ...und einfach so vom Preisniveau eher im

00:17:31: Mittelklasse-Präsigment.".

00:17:34: Und es war der Zeitpunkt, da war er geschockt weil er sagte dann auch... ..."Das hat mir noch niemand gesagt, das gibt mir zu

00:17:39: denken!".

00:17:41: Denken ist es geblieben, nicht bei der Veränderung.

00:17:43: Ich

00:17:44: wollte grad sagen was hat sich daraus ergeben?

00:17:45: Ah verdammt, shit nix!

00:17:46: Wortschlägt hart ne?

00:17:49: Also von daher und dann bin ich zum Team zurück war auch dort zwei Jahre, dann kam Kind Nummer drei Und mit Kind Nummer dreidrei.

00:18:01: Monate nachdem mein Sohn geboren ist rief mich ein Freund an und sagte Natascha Ich bin hier auf der Intensivstation Bandscheibenvorfall übernehmen bitte meinen Salon

00:18:13: Okay.

00:18:14: Was ist denn die Story?

00:18:15: Nee,

00:18:16: nee!

00:18:18: Also richtig und dann habe ich mich aber trotzdem immer mit dem Gedanken beschäftigt war dann immer mal wochenweise bei ihm hat mir das angeschaut.

00:18:27: helfer syndrome kam in mir rauf also so die geschichte und hab mich ein ganzes jahr damit beschäftigt.

00:18:32: aus der sache ist nichts geworden.

00:18:34: im nachhinein zum glück das leben wird vorwärts gelebt aber rückwärz verstanden.

00:18:41: Das war so ein Learning, aber ich war dann in diesem Game drin mit meinem Konzept.

00:18:46: Was möchte ich?

00:18:46: Weil als Angestellte bist du schnell mit... Ich würde es ja ganz anders machen!

00:18:50: Wenn ich mal Schädlinge, dann würde ich das anders machen.

00:18:54: Aber wenn du dich selber damit beschäftigst was kostet das, was für Risiken bergt ist und was für Chancen kommst du?

00:19:01: Das ist halt etwas ganz anderes.

00:19:04: Also da ist man nicht mehr so schnell dabei.

00:19:07: Was hat dann ausgelöst, dass du dich wirklich eigenständig gemacht hast?

00:19:10: Also zieht den Weg jetzt dahin.

00:19:12: und was war denn der wirkliche Auslöser, das sagt so.

00:19:15: Jetzt reicht es!

00:19:16: Ich gehe den Weg alleine.

00:19:19: Ich konnte mir nicht vorstellen zurück als Angestellte nachdem ich mich mit Konzept, mit Kosten, mit Preisstrukturen, mit Möglichkeiten beschäftigt habe, mich mit mir selbst auch beschäftigt.

00:19:34: Also einfach diese Bewusstsein, was möchte ich eigentlich wirklich?

00:19:38: Wie möchtest du eigentlich arbeiten wenn ich komplett die Möglichkeit hätte.

00:19:43: Dass ich gesagt habe, nee jetzt ziehe ich es auch alleine durch.

00:19:46: Toll!

00:19:47: Und dann hab' ich mich zwanzig-zwanzig selbstständig gemacht.

00:19:52: Auch sportliche Zeit ne?

00:19:54: Ja...

00:19:58: Also

00:20:00: ja.. Also Kind war ein Jahr alt, ich mitten in der Trennung.

00:20:05: Nach elf Jahren Ehe habe ich beschlossen... ... war dann doch etwas zu flexibel in der Auslegung mancher Punkte in der Ehe und deswegen habe ich gesagt ne das mache ich nicht mehr mit.

00:20:17: Dann kam Corona.

00:20:18: also ich hab die Salonschlüssel zwei Wochen vor dem ersten Lockdown bekommen.

00:20:24: Mega ja okay Wahnsinn!

00:20:25: Als noch ich saß bei der Bank, bei meinem Bankberater und er sagte damals hieß sich noch Frau Neumann.

00:20:32: Frau Neuemann sind Sie sich das bewusst?

00:20:34: Dass wir vom Abgrund der Welt stehen?

00:20:37: genau so.

00:20:39: Damals wüsste ja keiner wo links oder rechts.

00:20:41: Niemand wusste wie es weitergeht.

00:20:43: Da ist richtig so das Dramaschema aufgebaut.

00:20:47: Und

00:20:47: seien sie sich bewusst wenn sie das jetzt hier unterschreiben.

00:20:49: Sie kriegen von uns kein weiteres Geld.

00:20:52: überlegen sie sich's gut.

00:20:54: Ja, aber damals war das so.

00:20:58: Und dann habe ich das unterschrieben.

00:21:00: Zwei Wochen später war der erste Lockdown.

00:21:01: Es ruck sich das alles hin.

00:21:05: und bis ich eröffnet hab was seit Juli zwanzigzwanzig alle unten waren, weil der Lockdown ja schon rum war, waren schon längst beim Friseur die Sommerferien in Hessen haben angefangen und zu dem Zeitpunkt habe ich dann eröffnt.

00:21:18: Und damals war es du schon ... Nee, du konntest ja noch gar nicht Intercuffeur sein, was du heute bist?

00:21:25: Wann hast du diese Auszeichnung dann noch mit dazugenommen oder dazubekommen?

00:21:30: Einundzwanzig, glaube

00:21:31: ich.

00:21:31: Du warst aber schnell!

00:21:33: Ja.

00:21:35: Das war ein Leipzig beim Kongress.

00:21:36: Es müsste einundzwantig gewesen sein.

00:21:39: ja.

00:21:40: Sascha... Ich hab schon viel Gänsehaut gerade weil es sind so paar Parallelen drin.

00:21:46: Ich habe mich auch eigenständig gemacht, zwutausendzwanziger.

00:21:49: Ich hab Ende zweitausendneunzen bei einem großen Konzern bei dir um die Ecke gekündigt.

00:21:54: Ich habe selber gekündigt und gesagt so, ich möchte jetzt meine eigenen Sachen umsetzen.

00:21:58: Also es sind so viele Parallelen von dem was du erzählst.

00:22:00: dieses wenn man sich einmal damit beschäftigt oder in das Game so tief einsteigt dann weiß man okay der Rahmen in dem Du Dich bewegst ... kann das nicht mehr möglich machen, wo du aber dein Herz hin verloren hast.

00:22:14: Also entscheidet es!

00:22:15: Du hast das jetzt sogar noch mal im Privat- und so ganz kurz anklingen lassen... ...und ich habe einen unfassbar großen Respekt vor dir und vor allen Frauen die in zierner Lebenssituation mit drei Kindern allein stehen.

00:22:28: in dem Fall,... ...mit auch so einer partnerschaftlichen Situation, die du kurz angerissen hast, in mir alle Lampen angehen, alle roten Lampens.... und sich dann noch eigenständig zu machen.

00:22:39: Also höchsten Respekt!

00:22:41: Und gleichzeitig merke ich da auch ganz viel Feuer drin, ne?

00:22:45: Da war auch ein bisschen Lebendigkeit, Freiheit, da war ganz viel... Wenn man dir jetzt gut zugehört hat und alle die es nie gemacht haben, spult mal kurz zurück, das sieht ja wie in roter Faden durch.

00:22:55: Freiheit etwas gestalten können, die Mittel selbst in der Hand haben.

00:22:59: Dann möchte ich noch ergänzen – das ist auch wieder Gänsehaut für mich selber Wir haben einen unglaublich tollen Beruf.

00:23:05: Der Friseurberuf ist unglaublich schön, befriedigend, helfhent also für andere einen wichtigen Lebensbeitrag leistend und gleichzeitig mit der vielen freudehemmenden Zwängen versaut um es mal auszudrücken dass das einfach ein Jammer ist.

00:23:21: Und meine Idee als Frisurfreundpunktwitz Ich möchte gerne, dass man sie in drei vier Jahren wieder leisten kann In Deutschland angestellter Friseurt zu sein Also mal ganz gerade raus.

00:23:32: Wir müssen uns auch nie wundern, als eigenständiger oder als alleinstehender Mensch kann man von dem Friseurgehalt heute ja immer noch nicht leben.

00:23:42: Also du lebst jetzt in Darmstadt oder in der Umgebung – ich habe da lange gewohnt -, dann kann man sich mit einem Friseurehalt das alles gar nicht leisten.

00:23:49: Entschuldigt bitte!

00:23:50: Es gibt bestimmt ein paar Ausnahmen die richtig gut verdienen.

00:23:54: aber für jemanden der eigenständig durchs Leben gehen will und in unserer neunzig Prozent weiblichen Branche eben auch ganz viele eigenständige Frauen Kannst dir das nicht leisten, Frau Söhr zu sein?

00:24:04: Das ist zum Kotzen schlimm.

00:24:08: Also und deshalb danke dass du da vorne weggehst und es auch auf Bühnen zeigst und ja heute davon leben gut davon leben kannst gehe ich voraus was du da beruflich machst.

00:24:19: Du hast dir eine Positionierung überlegt vermutlich damals schon Und bist ja in diese Eigenständigkeit in dieser Salongründung mit einer Idee rein gestartet.

00:24:30: war das damals schon Leiser Luxus als Oberthema?

00:24:35: Nein, nein.

00:24:36: Damals war wirklich so dass ich gesagt habe Ich möchte der teuerste Friseur in Darmstadt

00:24:41: sein.

00:24:43: Das war so.

00:24:44: Ich bin der teueste Friseurs.

00:24:46: Jetzt ist es so, da gehst du relativ oder zumindest ich bin da sehr plump an die Sache rangegangen weil ich bin die beste und ich bin auch der Teufel.

00:24:55: Ich hab zwanzig Jahre Berufserfahrung.

00:24:58: Ich habe jedes Jahr locker mal zwei, drei Seminare besucht mindestens.

00:25:02: Ich hab Diplom, da kann ich meine ganze Wand hinter mir tapezieren.

00:25:06: Ich mach's mit wirklich ganz viel Liebe und ich werde nicht den Fehler machen, indem ich oft sehe dass ich mit niedrigen Preisen anfange in der Hoffnung ganz viele Kunden rein zu bekommen und dann pö apö dann die Preise anhebe.

00:25:23: das möchte Und ich möchte, dass von Anfang an der Kunde anhand meiner Preisliste sieht entweder A ist die bekloppt oder B die ist ja anders.

00:25:33: Also hohe Preise auch als Statement und in dem Moment auch eine Form für ein Aussortiermöglichkeit?

00:25:41: Ja

00:25:42: definitiv, weil es ist ja wie mit den Autos ja auch.

00:25:47: Es gibt Mercedes, es gibt Lamborghini, es geht Fiat.

00:25:50: so Und anhand meines Budgets entscheide ich, gehe ich jetzt zuviel treiben?

00:25:55: Oder gehe ich zum Mercedes oder kann ich mir noch den anderen leisten.

00:25:59: Ich gehe sogar so weit zu sagen es geht gar nicht um das Budget was ich wirklich im Popmanee habe sondern es geht um mein Wertbudget.

00:26:06: also was ist es mir wert?

00:26:08: meine viele Menschen verdienen relativ wenig Geld von trotzdem ein großes Auto verzichten dafür aber eben auf andere Dinge in dem Leben.

00:26:16: und du willst die haben denn eben Beauty auch etwas wertes.

00:26:21: Das hab ich damals dann auch so mit angefangen.

00:26:23: Jetzt ist aber das Worthing bei teuerster negativ, teuer ist ja immer eine Wertung drin.

00:26:30: Ist das teuer?

00:26:31: Nein es ist wert.

00:26:33: und von diesem der teuerste Friseur bin ich zum erlebnisreichsten Friseurs gegangen dass sich gesagt habe hey für das Budget bekommst du sehr viel.

00:26:44: also bei uns fängt man

00:26:46: an.

00:26:50: Das ist ja Standard, ne?

00:26:51: Dann haste Hafermilch.

00:26:52: Dann gibt's bei uns kleine Snacks.

00:26:54: Dann gibts bei uns im Winter selbst gemachten Winterpunch oder mal Eierlikör.

00:26:59: Weißt du also dieses Verwöhnen... Mir geht es ja eigentlich nicht um diese Mini-tausend Sachen.

00:27:05: Sonst könnte ich ja so eine Menükarte erstellen.

00:27:07: Sondern es geht dieses Du kommst rein wahrgenommen.

00:27:13: Du kannst alles loslassen und in dem Moment in diesen zwei, drei Stunden Me Time die du bei uns buchst bist du komplett verwirrt mit all den Möglichkeiten, wie wir haben.

00:27:24: Irgendwie bin ich dann dieses Erlebnisreich gegangen.

00:27:27: Dieser leise Luxus der entwickelte sich jetzt so die letzten zwei drei Jahren durch meine französische Ader.

00:27:36: in Frankreich gibt es einen Einbegriff das heißt Etrobobot.

00:27:41: Etroo

00:27:42: stammt aus Paris Auf der linken Seite des Senn, da leben halt in diesen ganzen Apartments und Lofts.

00:27:51: Da leben die UPs, die Architektinnen, die Ingenieurinnen mit an der Börse sind, um richtig Geld ... Also ah!

00:28:00: Die linke Seite ist super teuer, super Preisinteresse dort zu wohnen.

00:28:05: Die haben richtig, richtig Geld aber die hängen es nicht raus.

00:28:10: Also, die laufen nicht mit Gucci-Techchen rum und Prada und dies und das und jenes.

00:28:14: Sondern sie gehen Mittwochs und Samstag auf den Markt, kaufen da in den frischen Fisch ihr Gemüse, kaufen sich meinetwegen auch Yves Saint Laurent.

00:28:22: aber es ist dann so ein ganz kleines Ombrell draus und nicht hier eine Prolik rausgeschrieben und gehen aber auch in einen Zeckenhändler oder in kleinen Clubs und hören sich da irgendwie ne Vorstellung an.

00:28:35: also leise Luxus dieses.

00:28:37: Ich habe das Geld, es schreit aber nicht.

00:28:40: Es wird nicht so rollig nach außen getragen und ich erlaube mir und ich gönne mir Gutes.

00:28:46: Ich möchte Geld für gute Sachen

00:28:48: ausgeben.".

00:28:50: Und dieses Problem, da daraus entstand dann mein leiser Luxus?

00:28:56: Mal kurz für alle Friseure die uns zuhören und vor allem auch alle Unternehmer.

00:29:00: Ich finde sie immer spannend wie sehr in den Köpfen von Friseuren verankert ist dass die Menschen alle kein Geld haben.

00:29:08: Nur eine kleine Gruppe ist vermögend und diese Kleine Gruppe Vermögen das sind halt die, die so laut nach außen schreien.

00:29:17: Ich habe mal ein Buch gelesen Das hieß der Millionär von nebenan Und da wurde beschrieben wie viele Menschen wirklich sehr wohlhabend sind aber eben es nicht nach außenschreien.

00:29:28: Die sind einfach stillwohlhabend und genießen dass so.

00:29:32: na also und das ist ja praktisch deine Zielgruppe Und die gibt es.

00:29:36: Ihr Lieben, die gibt das!

00:29:37: Es gibt ganz viele... Ich glaube es ist immer noch so, dass in Deutschland die Sparkkonten so voll sind wie immer noch nie.

00:29:43: Also ist einfach sehr viel Vermögen da aber nicht jeder schreit's nach außen und wenn man sich auf dem Salonstuhl fallen lässt ist vielleicht dann eben auch der erste Satz naja muss halt schon eine schwere Zeit ob das Konto voll ist oder nicht?

00:29:56: Na also dieser Nachaußenschein wir haben alle kein Geld Das ist fast nie wahr.

00:30:00: Es ist ganz viel Vermøgen unter den Leuten Und das ist sozusagen deine Zielgruppe die du siehst auch und die du ansprechen möchtest.

00:30:07: Das finde ich faszinierend.

00:30:09: Ich finde auch fasziniere Natascha, dass sich das geändert hat.

00:30:14: Dass du von «ich will der teuerste sein» über den Erlebnisreichsdefersör hin zu jetzt leiser Luxus und das alles in den letzten sechs Jahren.

00:30:24: Jetzt könnte man ja vorwerfen was?

00:30:27: Das Konzept ändert sich ja ständig!

00:30:30: Sie ist ja gar nicht klar wie siehst denn du

00:30:35: es?

00:30:35: Der rote Faden war ja von Anfang an da.

00:30:39: wording und es geht um deine, ich glaube das eigene Mindset.

00:30:42: Du entwickelst dich ja weiter und das heißt der rote Faden, das Konzept ist immer noch da.

00:30:47: aber du selber hast hier einfach über dein Leben, über das was dir geschieht, über dass was du erlebst, entwickeltest du dich und dementsprechend ist das ein Feintuning auch anders fahrrad als als siebenjähriger.

00:31:01: Also ich habe dich jetzt mit Absicht so ein bisschen provokant gefragt, weil genau das ist es.

00:31:05: doch wir Menschen verändern uns und ich hab bei dir das Gefühl dein Salon ist auch so'n bisschen Ausdrucksform deines aktuellen Seins.

00:31:16: Und deine Verwandlung darf sich auch im Salon zeigen und der Vorteil daraus natürlich dass es dein Baby bleibt.

00:31:23: also wie viele haben irgendwann mal eine Positionierung festgelegt die dann im Laufe der Zeit verloren, gehen es aber nicht an diese Positionierung mal wieder an ihre eigenen Ideale auch anzupassen und dann verlieren sie die Freude an ihrem Unternehmen.

00:31:38: Das ist dann plötzlich so was Fremdes... für das man wieder arbeiten geht.

00:31:42: Man ist dann so angestellter, das eignet Unternehmens und erkennt sich aber darin selber kaum noch wider... ...und verliert dann die Motivation!

00:31:49: Und ich finde es total schön diesen Wandel denke ich an meine Friseurfreundarbeit wenn ich mir die Präsentation von vor sechs Jahren angucke wie ich dachte Friseurfreund.piz zu sein und was ich heute beruflich tue.

00:32:03: Da ist es manchmal schweren rote Fahrten zu erkennen, sondern ganz ehrlich.

00:32:07: Also es gibt einen aber das ist eher wirklich dieses ich möchte dass die Friseurwelt einfach besser wird und die Frisörwelt sich von Freude hinten zwingt befreit.

00:32:14: Das war der rote Faden.

00:32:16: So jetzt hast du diese Positionierung für dich kreiert und immer weiter verfeinert.

00:32:21: Fonds bist du schon mal daran vorbeigekommen, dass du ein Avatar kreirtest Die Marie.

00:32:27: Das is in der BWL ohne Marketing ein total normales Mittel.

00:32:32: Baut ihr dein Avatar?

00:32:34: Du anst aber nicht, wie wenige Friseurunternehmen wirklich einen Avatar haben.

00:32:40: Also die Wenigsten!

00:32:41: Was hat es denn mit dir gemacht, dass du euch da hingesetzt habt vielleicht sogar als Team und über Marie gesprochen

00:32:47: habt?

00:32:48: Also für mich selber habe ich das Leben einfacher gemacht um mit meinen Mitarbeitenden darüber zu sprechen.

00:32:57: Ich wusste, dass meine Marie ist Aber einfach meine Mitarbeitende mit ins Boot zu holen und so sagen, hey du darfst auch nein sagen.

00:33:07: Wenn das keine Marie ist bitte sag Nein!

00:33:12: Und wir haben es dann wirklich hier also in unserem Wohnzimmer wo ich jetzt gerade sitze.

00:33:18: Das ist unser Wartelaunch da machen wir die Team-Meetings und alles und da habe große Leinwände gekauft und solche Visionboards, Blätter.

00:33:29: Und die Vogue und die Elle und die Instyle usw.

00:33:31: Dann haben wir uns wirklich den ganzen Tag freigenommen... ...und haben dann diese Visionboards für Marie erstellt.

00:33:38: Und zwar dieses Okay wie sieht Marie aus?

00:33:42: Was will sie Kleidung tragen oder Schmuck tragen?

00:33:44: Was macht sie beruflich in ihrer Freizeit?

00:33:47: Dass die Mädels und Jungs, die bei uns arbeiten auch wirklich einfach verstehen!

00:33:53: Wen sprechen wir an?

00:33:55: Und da daraus resultierend, wie spreche ich sie an und wie muss ich mich selber geben um der Marie die bestmöglichste Zeit zu gehen.

00:34:04: Denn ich kann nicht aussehen, als würde ich mit meinem Hund auf dem Feld Gassi gehen.

00:34:11: Die gibt im besten Fall bei uns fünfhundert Euro aus.

00:34:14: Das funktioniert nicht.

00:34:16: Umgekehrt wenn ich aber hier auch sehe wie Drama Queen

00:34:22: Ja,

00:34:23: jetzt auch nicht.

00:34:24: Nee, leiser Luxus sieht auch anders aus ist eben nicht laut und schreien.

00:34:28: Und das hat es halt enorm erleichtert.

00:34:31: und wenn ich dann einfach dann sage hey ist das eine Marie oder mittlerweile liebe ich das total?

00:34:37: Wenn die Mädels dann zu mir kommen sagen das war keine Marie.

00:34:42: Alles klar!

00:34:43: Das ist total okay und dementsprechend natürlich wird jeder Kunde der zu uns kommt bestmöglich betreut.

00:34:51: Ich habe mich auch konsequent letztes Jahr von drei vier Kunden getrennt und habe gesagt, hey wir sind nicht der richtige Friseur für dich.

00:34:57: Wir schaffen es nicht glücklich zu machen hier nachdem wie man es formuliert.

00:35:05: Ich möchte kurz ich betreue einige Unternehmen immer wieder.

00:35:09: ist das Thema okay wenn ich mir Gedanken mache über meine Positionierung?

00:35:14: Und dann habe ich Achtung!

00:35:15: Das triggert sich jetzt das bestehende System ... nämlich mein Team, die halt sind wie sie sind.

00:35:23: Also unser Produktimsalon... ... sag ich das triggert dich!

00:35:29: Die halt Sinnwiese sind.

00:35:30: und unsere Produktim Salon ist ja mehr der Menschfersör als wir die Dienstleistung.

00:35:35: Du erzählst ja auch leiser Luxus.

00:35:37: wird er von dem Mensch kreiert und nicht durch den Haarschnitt erschaffen also in Teilen auch.

00:35:43: Wie schaffst du es?

00:35:45: oder wie hast du's geschafft?

00:35:46: Dass dein Team sich auch auf diese Reise, Mensch Marie ist eine gute Idee mit dem Avatar.

00:35:52: Wir fangen an uns zu wandeln.

00:35:55: vielleicht eben gehe ich leiser in den Salon als Mitarbeiter obwohl ich laut bin.

00:36:00: also wie hast du das geschafft dass sie mitgehen?

00:36:06: Also es war ein langer Weg.

00:36:08: War ein Langer Weg den ich hätte beschleunigen können indem ich mich früher von Mitarbeitern trenne die diesen Weg nicht gehen können oder wollen.

00:36:22: Im Prinzip hast du ja nur diese zwei Möglichkeiten als Chef und ich habe mich Anfang des Jahres von einer Mitarbeitenden getrennt, aus finanzieller Sicht tat es weh weil ich habe knapp dreißigtausend Euro in sie investiert im Seminar nur ihren Anteil an Seminaren in den letzten dreieinhalb Jahren.

00:36:46: Mein Wert ist Freiheit und Weiterentwicklung.

00:36:49: Das heißt, ich gebe das auch meinen Mitarbeitern mit und möchte wirklich, dass sie bestmöglich geschult sind, dass ich die Chefin bin, die ich mir damals gewünscht hätte.

00:36:58: Und einfach sagen hey, wir entwickeln dich weiter und ich sehe einen Rodiamant und ich möchte ihn zu einem schönen Diamant machen.

00:37:03: aber manche möchten eine Kohle bleiben.

00:37:05: Die möchten gar keine Rodiamat sein, die möchten eine Kohle bleiben und die sind wohl in ihrer Bubble oder in ihrem Konfortzone auch okay, das ist ja dann kein schlechter Mensch oder so.

00:37:17: Es ist nur nicht der richtige Mensch für dieses Unternehmen und da muss man sich halt dann eben trennen.

00:37:23: Oder du siehst die Stärken in einem anderen Bereich sagst ok, dann setze ich die Person in dem Bereich zum Beispiel administrative Geschichten oder oder oder.

00:37:33: Im Endeffekt ist Ausschränke Schild oder eher eine Ausschlänge Schild für deinem Unternehmen.

00:37:40: Und wenn Sie eben nichts entwickeln will oder kann?

00:37:43: Dann gehen ... dann ist die Antwort, man trennt sich und zwar besser eher als zu spät.

00:37:51: Wenn das Spiel fällt nicht zu dem Spiel, der passt... ... kannst du nicht das Spielfeld für den Spieler ändern aber da muss der Spieler gehen?

00:37:59: Ja richtig!

00:38:00: Aber das ist genau der Punkt dass wir ganz viele Unternehmen haben wo einfach Menschen bleiben.

00:38:07: ich mach mal einen harten Satz Achtung gute Mitarbeiter gehen weil die schlechten bleiben.

00:38:13: Und dann versickert wieder diese ganze Idee, dieses Konzept versichert wieder im Nichts weil sich das Konzept zu doll an die Menschen anpasst.

00:38:25: Jetzt kommt noch so eine Aussage, die wirst du vielleicht auch kennen.

00:38:28: Ich kann ja jetzt den Mitarbeiter nicht rausnehmen aus meinem System, denn ich kann die Öffnungszeiten nicht mehr halten oder dann überlastet sich mein anderes Team Oder aber auch dann fehlt mir Umsatz, den ich dringend brauche.

00:38:43: Und jetzt kommt das Kohlkriterium.

00:38:45: Ich finde ja gar niemanden neuen der dann wirklich passt.

00:38:49: Hast du da eine Gedankenwelt dazu oder vielleicht ein paar beruhigende Worte?

00:38:53: Also es war genau auf mein Gedanke dabei tatsächlich sehr lange mitgeschleppt, obwohl mein Bauchgefühl schon von vorne rein gesagt hat.

00:39:02: Schwierig.

00:39:03: Mein Learning gehört aus, hör auf dein Bauch gefühlen.

00:39:06: Hör sehr gut auf deinen Bauch-Gefühl weil des hat recht.

00:39:09: Also wir müssen wieder einfach lernen zurück zu uns zu finden.

00:39:16: Und ja, also jetzt auch gerade Ja es sind natürlich harte Zeiten aber ich glaube und Ich bin überzeugt um die Zahlen der letzten Monate sprechen für sich dass das eine gute Entscheidung ist Die sich rentieren wird wenn du den faulen Apfel Entfernst egal wie liebt.

00:39:38: der faule apfel war menschlich Wie gesagt um dieses Unternehmen richten.

00:39:45: Dann blühen die anderen auf und wir hatten jetzt zum Beispiel im März, obwohl wir nur zweieinhalb Personen waren also alleine Februar.

00:39:53: da waren nur eine halbe Person weil die Andrea mit meine Teilzeitkraft mit zwanzig Stunden in Mutter-Kind-Kur war.

00:40:00: Also das sind so Dinge.

00:40:01: was macht ihr dann schon schlaflose Nächte?

00:40:03: Definitiv!

00:40:04: Ich sollte es denn alles stemmen und die kosten überhaupt.

00:40:08: aber muss sagen, die Zahlen waren noch nie so gut wie jetzt.

00:40:12: und das obwohl wir nur zwei Vollzeitkräfte und eine Teilzeitkraft

00:40:15: haben.

00:40:17: Es ist nicht lustig und es muss auch langfristig eine andere Situation her in Form von Mitarbeitern.

00:40:22: aber ich weigere mich, neun oder neunzig Prozent der Branche einzustellen wenn ich nur die ein Prozent brauche.

00:40:32: Ich liebe auf die ein Prozent, als dass ich mir jetzt jemand wieder ins Team ruhe.

00:40:36: Der nur so mittelprächtig irgendwie reinpasst.

00:40:41: Nur um jemanden zu haben.

00:40:42: Ja und vor allem genau der mittel prächtige ins Team passt.

00:40:45: also es muss ja im Team matchen weil wir eben Menschen sind.

00:40:48: aber das muss eben auch wirklich zum Konzept matchen ne?

00:40:50: Weil dieses jemanden dahin zu bewegen da war ja die Eingangsfrage jemanden dorthin zu bewegen, dass er so ist, dass uns das Konzept passt Das ist wirklich schwer.

00:41:00: Also mir schaffen es eigentlich nicht.

00:41:01: Entweder du bist die Person für das Konzept oder eben nichts dann, ne?

00:41:06: Das ist also... Du kannst Menschen nicht verändern weder in Beziehung,

00:41:10: ne?!

00:41:10: Also weißt ihr Partnerschaft ist ja manchmal auch so!

00:41:12: Dann will sie dass er anders ist obwohl sich damals ihnen so verliebt hat und er möchte dass sie doch mal bitte anders ist und nicht so viel nörgelt,

00:41:20: ne!?

00:41:20: Also gleich ist ja im Betrieb ja dann auch und es wird nicht funktionieren.

00:41:25: Dann sind beide unzufrieden und beide unglücklich.

00:41:28: Richtig.

00:41:28: Daher jemanden, der ins Konzept passt.

00:41:33: Das repräsentiert und dann ist es, weil du vorhin auch sagtest naja aber wenn der Mensch doch so ist wie er isst, kann ja in seiner Freizeit sein.

00:41:40: Der Sprachkassenangestellte ist in seiner freizeit vielleicht ein Heavy Metal-Fan.

00:41:46: Aber während ich bei ihm bin und mich beraten lasse will ich davon nichts mitkommen.

00:41:50: Genau, merkst du das nicht?

00:41:52: Und willst jetzt auch nicht wissen genau so ist es.

00:41:53: Wenn

00:41:54: ich in einem nobbeln Restaurant bin Richtig gut mit Michelin Stern, wo an dem Abend gibst du dann mal drei Hundert Euro pro Person aus.

00:42:04: Ist es mir egal ob der Kellner veganer ist?

00:42:08: Ob der gerade schlechten Sex mit seiner Freundin hat?

00:42:14: Ich möchte eine schöne Zeit haben.

00:42:17: Seien wir sein Möchte in der Freizeit.

00:42:20: Aber in dem Moment, wo er hier ist und so geht's mit meinen Mitarbeitenden auch.

00:42:27: Egal,

00:42:28: natürlich

00:42:28: muss das zwischenmenschliche Pass aber auch das nicht zu sehr überbewerten.

00:42:32: Weil wir sind super empathische Menschen und wir wollen immer... Wir sind so harmoniesüchtig und harmoniebedürftig.

00:42:38: Und deswegen haben wir viel zu viele faule Eier mit, viel zu lange und kommen nicht in die Möglichkeit, in das Potenzial dass wir eigentlich haben.

00:42:48: Du mega Dankeschön Natasha.

00:42:50: ganz wertvoll!

00:42:51: Diese Empathie Falle, in die wir als Friseure immer wieder reintapsen.

00:42:55: Wir Friseurin Richtung unserer Kunden hat nicht so viel Geld.

00:42:59: also machen Freundschaftspreis oder klar nervt die Person.

00:43:03: aber sie jetzt loslassen das wäre ja auch schade drum.

00:43:06: also schleppen mal die Kundinnen mit und das ganze parallelogramm Verschiebung haben wir dann eben wenn die Unternehmer sagen Klar nervt die Mitarbeiterin und irgendwie stört's.

00:43:16: Und irgendwie haben wir immer schlechte Laune, wenn sie da ist.

00:43:18: Ist doch viel schöner Sie es nicht da oder er ist nicht da?

00:43:21: Aber sich dann loszulösen zu sagen Mensch komm mit gegen getrennte Wege ist für keinen schön.

00:43:27: das passiert eben auch viel zu selten.

00:43:32: Empathiefalle.

00:43:32: ich möchte von der Positionierung kurz weg weil du hast eine schöne Website Du hast ein schönes Instagram Da kann man viel darüber sehen.

00:43:41: aber kurzer Anknüpfpunkt noch Leiser Luxus muss von dem Menschen auch gelebt werden, der dann am Kunden ist.

00:43:50: Damit die Kunden eure Preise akzeptieren.

00:43:54: und jetzt hast du vor uns mal eine Zahl fallen lassen?

00:43:57: Ja wenn so ne Kundin bei uns fünfhundert Euro zahlt!

00:44:01: Dann erwartet ihr auch was.

00:44:03: Kannst Du uns mal ganz kurz deine Preisliga so skizzieren Waschenschneiden füllen.

00:44:09: machen wir es an so banalen Ding Eine

00:44:10: Stunde zwischen hundert fünf und hundert sechsundzwanzig.

00:44:14: Kostet die Stunde?

00:44:15: Und damit eben auch der Haarschnitt, hundert sechsund zwanzig Euro für die Stunde.

00:44:19: Egal ob Männlein oder Weiblein, Unisex sowieso hast du vor uns schon gesagt ne?

00:44:23: Ja also bei den Herren haben wir eine halbe Stunde mit einen Sechzig und eine Dreiviertelstunde mit Einen Achtzig.

00:44:30: Kinderhaarschnitte machen wir gar nicht weil wir einfach adults only sind.

00:44:34: ich habe sehr bedrängt

00:44:37: Jetzt nicht auch noch im Salon, danke.

00:44:40: Mega!

00:44:40: Ich habe gerade eine Kundin, die ich betreuen darf und das ist ein großer Punkt Adoles Only.

00:44:46: wir haben es da schon mal ausgesprochen.

00:44:47: gleichzeitig ist noch die große Frage schaffen wir das dem Team gegenüber?

00:44:52: Und schaffen wir dass den Kunden gegenüber?

00:44:54: Die Kinder auch bewusst liebevoll Außensalons zu schieben ... um eben Preis-Akzeptanz, worum es jetzt im nächsten Teil gehen soll,... ... zu erschaffen.

00:45:04: Wenn eine Kunde in hundertzechsechsundzwanzig Euro... ... für einen Haarschnitt zahlt und eine Stunde bei euch ist,... ... dann seid ihr erlebnisreich?

00:45:10: Klar!

00:45:11: Für manche einen seid ihr aber vielleicht auch teuer,... ... also wer das praktisch nicht wertschätzt, die kommen aber gar nicht mehr.

00:45:17: Und jetzt rüber zum leisen Luxus.

00:45:19: Was hat der leise Luxus mit der Preisakzeptanz eurer Entverbraucher zu tun?

00:45:32: Hm.

00:45:32: Wie meinst du das?

00:45:33: Da war man musikal am Andersformulier.

00:45:36: Alles gut, im Grunde war die Frage fast schon die Antwort drauf.

00:45:38: Man kann mich sagen dieser leise Luxus ermöglicht überhaupt erst das ihr diese Preise durchsetzen könnt?

00:45:46: Ja, aber nee!

00:45:47: Das glaube ich tatsächlich nicht.

00:45:49: Also ich glaube in Prinzip kannst du... Wir sind eine freie Marktwirtschaft.

00:45:53: Du kannst ja Preise aufrufen, die kannst du würfeln und du kannst ja machen wie du lustig bist.

00:45:58: Ich könnte auch ein zwehundert Euro dafür aufrufe Superlaut und schrill, um machen nur bunte Farben.

00:46:06: Wenn du deine Zielgruppe dafür findest die bereit ist dieses Invest zu tätigen ist es vollkommen.

00:46:15: Also Es muss nicht dieser Preis mit diesem Konzept sein.

00:46:19: Das glaube ich nicht.

00:46:20: Du brauchst aber den Preis für die Zielgruppen.

00:46:24: das viel wichtiger dass du da nicht also dich nicht festfährst und sagst okay Ich kann nur dem preis jetzt verlangen Wenn ich eben noch den Sekt und den Gin, was weiß ich?

00:46:39: Das glaub' ich nicht.

00:46:40: Für mich fühlt sich aber einfach

00:46:43: gut

00:46:43: an weil ich eben verwöhnen möchte, weil ich geben möchte.

00:46:47: Weil ich einfach dieses Runterkommen, dieses Ankommen das ist so mein Ding!

00:46:53: Ich könnte mir auch vorstellen wenn du dann so ein total high-end Fashion... etc.

00:47:01: dass die auch bereit sind.

00:47:03: Also, die Generation Z ist mittlerweile mit Anfang zwanzig so normal was die Preise angeht?

00:47:13: Ich glaube das es unsere Generation ist, die sich damit schwer tut.

00:47:18: Für die ist es völlig normal, dass eine Ballerjage ab vierhundert Euro aufwärts kostet.

00:47:23: Die geben zwei mal im Jahr zum Friseur und dazwischen frichtet sich das vielleicht ein bisschen auf.

00:47:28: Weil ich normal, ich glaube bei uns in unseren Köpfen wir sind halt noch damit aufgewachsen dass die Stunde Maxi in die Minute maximal ein Euro kosten darf.

00:47:38: Das ist lange her.

00:47:39: aber ja das ist auch in den Köpfe extrem drin und sind mal ehrlich manch Friseur ist da noch gar nicht.

00:47:45: ne also ich mache viel zum Thema Preise und wenn ich dann sehe okay mir rechnet dem Preis mal runter auf die Zeit die der Kunde wirklich da ist ja das immer bei sechsen achtzig Cent oder so die Minute Warte, also da sind schon Welten dazwischen.

00:47:58: Ich meine du bist mit eins, sechsundzwanzig, äh mit einsechs und neunzig Blödsinn.

00:48:02: Mit hundertsechsund zwanzig die Stunde bist Du ja bei zwei Euro angekommen.

00:48:06: Minutentaktung.

00:48:08: Was sagst Du deinem Team?

00:48:11: Wie sie sich eben verhalten sollen?

00:48:14: oder ich stelle die Frage nochmal anders.

00:48:16: Ich möchte herausarbeiten wie können wir Preis Akzeptanz bei den Endverbrauchern wirklich verursachen?

00:48:23: Weiß ich so viele Friseure damit schwer tun, den Preis zu entwickeln.

00:48:27: Endlich mal zu sagen, wir packen jetzt mal zwanzig Prozent auf dem Preis drauf, damit wir davon leben können und nicht nur überleben dass wir davon auch Mal Lohnsteigerung bezahlen können.

00:48:39: aber der einzige der was in die Kasse liegt ist nunmal der kunde.

00:48:43: Und der Kunde... Was?

00:48:46: Ich kann nur das ausgeben was ich vorher eingenommen habe

00:48:49: Bingo!

00:48:49: Und der Kunde ist der einzige, der das reinlegt.

00:48:51: und wenn ich jetzt meine Preise entwickeln möchte und mal ordentlich dann muss sich nicht unbedingt immer was Neues anbieten.

00:48:58: Das glaube ich nicht und das muss auch nicht nochmal da extra Gin sein.

00:49:02: Sonst geht ja eher darum diese Preis-Akzeptanz einmal mit den Boardmitteln zu erreichen.

00:49:07: Hast du da einen Gedanken oder ein Tipp für alle die uns jetzt zuhören wie man es schafft dass die Endverbraucher diesen Preis dann einfach akzeptieren?

00:49:20: Interessant... Für dich ist das so normal.

00:49:22: ne Das ist interessant jetzt gerade, wie du auch guckst.

00:49:27: Weil für dich es normal diesen Preis zu nehmen und der Kunde akzeptiert ihn auch weil du aber die richtigen Kunden hast.

00:49:33: Ja das ist so selten Diskussion.

00:49:37: Und das Schöne ist ich meine Mädels kamen halt aus Discounter ran.

00:49:42: Sie haben sich also gerade.

00:49:44: Andrea hat sich zum Beispiel sehr schwer getan Am Anfang, weil sie viele Kunden hatte.

00:49:50: Die haben die Hälfte damals bei ihr bezahlt.

00:49:54: Und sind diese Kunden noch da?

00:49:57: Oder sind da viele nicht Marys gewesen?

00:50:01: Das waren überhaupt keine Marys und das ist auch okay.

00:50:04: Ich habe ihr dann auch gesagt, weil Sie dieses bisschen gestruggelt haben, aber dann kommen die Kunden nicht mehr.

00:50:09: Ja, das ist okay!

00:50:10: Das ist total in Ordnung.

00:50:12: Teilweise kommen sie nach zwei Jahren wieder.

00:50:15: Na,

00:50:16: freuen wir uns dann drüber.

00:50:17: Und das ist total okay!

00:50:18: Ich kann auch nicht jede Woche in ein Michelin-Restaurant zum Essen gehen.

00:50:22: Aber da seh'

00:50:23: ich mir ab und an... Wenn meine Kinder doch Bock auf einen Burger haben, muss es halt ein Mecklesburger sein.

00:50:29: Das ist vollkommen in Ordnung.

00:50:31: Wir müssen uns von diesem Gedanken lösen, dass der Kunde wie damals jede vier Wochen zu uns kommt.

00:50:40: Die sind ausgestorben.

00:50:43: Das sind die Generationen, die gerade ausstirbt Situation, die nachrückt.

00:50:47: Die kommt drei-, viermal im Jahr maximal zu uns und auch verwöhnt du sie komplett?

00:50:53: Machst ihr das beste Erlebnis, beste Experience, dann ist die auch bereit, dass zu bezahlen.

00:50:59: Ja.

00:50:59: Inzwischen brauchst du dir aber ein Konzept auf, dass sie zum Fresh Up kommt.

00:51:04: oder hat eine personalisierte Hack oder gibt es so viele Möglichkeiten, was ich immer wirklich denke!

00:51:09: und nimmt den Druck raus, dass sie dreißig Produkte bei dir kaufen muss.

00:51:13: Und nimm den Druck heraus das wenn sie nicht alle vier Wochen kommt dann ist die eine schlechte Grundin.

00:51:17: Scheiss drauf!

00:51:19: Wenn sie da ist, verwöhnen sie gegen Verbindung mit ihr.

00:51:24: Gebt ihr ne Schlechtzeit?

00:51:25: Und dann kommt's auch

00:51:25: wieder.

00:51:27: Natasha ich hab gerade gedacht man müsste vielleicht für uns als Branche mal Workshops zum Thema loslassen anbieten.

00:51:34: Definitiv

00:51:35: also ganz

00:51:36: ehrlich.

00:51:37: Definitive danke.

00:51:40: Wie viele Ballerjahrs-Seminare willst du denn noch auf den Markt schießen?

00:51:44: Wie viele Foliensträhenseminar willste noch ausschießen, was bei uns jetzt primär das Allerwichtigste sind.

00:51:52: Sind die Soft Skills in Verbindung gehen.

00:51:56: Reflexion, Kommunikation... Achtsames

00:52:03: Dasein sich einlassen auf die Kunden, die jetzt auf meinem Stuhl sitzen.

00:52:07: Zuhören

00:52:09: aktive zu hören lernen

00:52:13: die meisten nicht

00:52:15: mehr zu.

00:52:15: Also das ist viel wichtiger.

00:52:17: ja Natascha auch da ne ich beobachte ja die branche.

00:52:19: jetzt ist gerade die erdhatsch technologie oder Erdhatch Methode ein riesen Hype, da wären Seminare angeboten zu preisen wo ich wirklich denke okay vielleicht sollte ich auch mal wieder fachseminar anbieten.

00:52:31: so freien umsatz orientiert.

00:52:33: die Unternehmer kommen dann noch in berater gleich unternehmer und Gleichzeitig denke ich, ihr Lieben das ist nicht die Antwort.

00:52:40: Noch mehr Fachlichkeit ist nicht der Antwort!

00:52:44: Wenn du es nicht schaffst dann diese Fachlichkeitshinterher auch wirklich zu einem richtig krassen Preis anzubieten.

00:52:50: und du hast von uns mal gesagt Ballerjachs € fourhundert fünfhundert Euro ist möglich.

00:52:53: Ich erlebe aktuell dass Ballerja schon wieder im Preis fällt weil es geht ja plötzlich schnell.

00:53:00: Ballerjasch geht schneller als Strähnen.

00:53:02: wir brauchen nicht so lange dafür also können was auch billiger anbieten.

00:53:05: Und dann sind wir natürlich genau wieder bei dem Punkt.

00:53:08: Der Friseur denkt für den Endverbraucher, ich mach's so billig wie möglich damit der Kunde vielleicht wieder ein bisschen öfter kommt ne?

00:53:15: Also wir hängen so einer Glaubenssatzspirale fest die sich an der Fachlichkeit und am Aufwand orientiert weil Preiskonzepte über Zeit gedacht werden!

00:53:24: Der Endverbaucher aber in seiner Preislogik gar nicht an die ganzen hintergründlichen Zeit oder wie viel Material wird ihr eingesetzt, denkt kein Mensch dran.

00:53:32: Du hast von uns Michelin Restaurants erwähnt, ja da fragt doch niemand was jetzt diese Jakobsmuschel wirklich gekostet hat im Einkauf.

00:53:40: Die ist halt geil gemacht die ist auf den Punkt die schmeckt besonders lecker und niemand fragt wie lang der Koch in der Küche stand.

00:53:47: das Ergebnis ist geil und fürs ergebnis bezahl ich ne?

00:53:51: Und für's Erlebnis und dieses Erlebnes sich dahin zu entwickeln und da sind es die Soft Skills finde ich mega finde ich Mega als Thema.

00:53:59: Das sind unsere Glaubenssätze die uns blockieren weil wir uns selber niemals fünfhundert Euro für ein Friseurbesuch leisten würden mit unserer Gehaltsklasse als Friseurs.

00:54:12: Und deswegen trauen wir uns nicht dem Kunden, deren viel höheres Budget hat, als wir es selber, der mehr verdient ist wie diese Preise zu kommunizieren.

00:54:22: Das hat nur was mit mir selber zu tun und ich sehe es nicht mehr ein Ehrenamtlichkeit auf Unternehmerkosten zu fördern.

00:54:29: Geiler Satz!

00:54:30: Ja sehr gut Ja, wir sind nicht ehrenamt.

00:54:33: Wir sind eine tolle Orte aber wir dürfen auch Geld kosten.

00:54:37: Jetzt endlich ein Luxushotel.

00:54:38: was bietet der dir denn anders an?

00:54:40: Ein Hotelzimmer mit achthundert Euro die Nacht im Vergleich zum Ibel für neunundsiebzig.

00:54:47: Es ist ein Bett ja!

00:54:48: Aber es geht um dieses Erlebnis also dieses Durum, dieses ... weißt du und das ist beim Frisör doch genauso.

00:54:55: Ja, ist es.

00:54:56: Könnte das sein?

00:54:57: Wenn wir uns trauen ein Stück weit auch dahin zu gehen und gleichzeitig haben wir irgendwas um die Achtzig Tausend Fersion Unternehmen in Deutschland, da darf jeder sein...

00:55:05: Und die Statistik sagt, die Hälfte davon macht unter fünfzigtausend Euro Jahresumsatz!

00:55:09: Das ist doch ein Hobby, das ist doch kein Unternehmen.

00:55:13: Da machst du aber jetzt den Thema auf Du

00:55:14: ne?!

00:55:15: Also ganz großer, ja ganz also ich finde das absolut fair, ganz faire Punkt.

00:55:20: Leute, es gibt ein paar Unternehmensklassen oder Unternehmens Umsatzklassen.

00:55:25: Das sehe ich dann in dem BWAS und denke so okay davon kann man nicht leben.

00:55:30: Das ist nichts wovon man genau.

00:55:32: das ist dann plötzlich Unternehmer-Tum als Hobby oder andere Kanäle wo wir gerne schimpfen auf Schwarzarbeit und Co.

00:55:40: aber wie viele der Unternehmen sind eigentlich in den Bereich selber mit drin und schimpf mit weil leichter ist, auf andere zu zeigen als sich selber kurz mal in die kritische Perspektive zu ziehen.

00:55:51: Ganz großer Punkt!

00:55:53: Lass uns mal drüber wechseln von der Preisakzeptanz.

00:55:55: da ist alles drin und ich freue mich sehr über diese Radlosigkeit bei dir auf meine Fragen hin weil ja es ist völlig normal dass der Kunde den preis akzeptiert wenn man ein geiles Erlebnis kreiert und ein tolles Ergebnis hinterlässt.

00:56:08: und dann gibt gar keine fragen mehr.

00:56:10: ein schöner schöner Satz zum merken lass uns mal rüber rutschen.

00:56:14: zum Thema Unternehmerin sein.

00:56:17: Du hast ein Pust gemacht, mit dem ich dich jetzt mal liebevoll konfrontieren darf und da war drin.

00:56:23: also so sinngemäß was habe ich als Übersunternehmerin sein gelernt in den letzten Jahren.

00:56:28: Und Einsatz war drin.

00:56:29: Berater und Vertreter sind keine Freunde sondern auch Unternehmer Und da bin ich kurz drüber gestolpert, hatte natürlich als Selbstunternehmensberater sein auch ein kurzes Krummel-Krummel.

00:56:41: So Gefühl und dann dachte ich aber auch ja scheiße sie hat alten Stück weit recht und hab gedacht jetzt musst du eine Natascha mal fragen wie wichtig ist wirklich eigenständiges Denken?

00:56:56: Als Unternehmerin heute?

00:56:57: Wir sind umgeben von Beratern.

00:56:59: Ich bin selber einer, wir sind umgebend von tausend Puss bei Instagram.

00:57:04: Jeder hat die beste Idee wie du noch leichter ans Ziel kommst.

00:57:08: Jeder verkauft seine eigene Wahrheit als wirklich die große Weisheit vom Herrn.

00:57:13: so Wie wichtig ist es eigenständig zu denken?

00:57:17: Als Unternehmerin heute

00:57:20: Das ist das allerwichtigste.

00:57:22: Das alle alle allerwichtigste.

00:57:23: aber durch die und also da fasse ich mir an meine eigene Nase weil das mein Learning Und ich mach mein Haus auch so authentisch und wahr wie möglich.

00:57:32: Und spreche da also aus dem Nähkästchen, man ist nicht so schnell verunsichert über die Flut an Informationen und Möglichkeiten und Coaches.

00:57:43: und wie du sagst alle versprechen dir sie haben das Ding um dein Business voranzutreiben und wenn du nicht diese Entscheidung triffst du wirst es nicht ohne sich schaffen und dann knöpfen Sie dir das Geld ab, wow!

00:57:56: Also, dieses Selbstbewusstsein solche Preise aufzurufen jeden Monat.

00:58:01: Helter Schwede!

00:58:02: Das hätten wir gerne als Friseure.

00:58:05: Und dann hast du dann irgendwie nur so eine Copy-Paste-Lösung oder von Chatchibiti was ausgearbeitet und du denkst natürlich, also Chachibitie kann ich selber noch bedienen?

00:58:14: Das

00:58:14: ist auch so noch hingekriegt.

00:58:18: Ich glaube es ist einfach das für unsichert so dermaßen dass wir einfach zurück in unser Selbstbewusstein kommen müssen, dass wir wieder klar zu uns finden müssen und nicht so sehr im Außen ständig dieses noch eilt und dies und das und jenes.

00:58:37: Also es gibt's mir ich bin ja ein Seminarjunkies weil ich liebe Weiterentwicklung.

00:58:41: Stillstand ist gar nicht.

00:58:45: Aber einfach mich da auch zu bremsen und zu sagen Es ist doch alles in mir schon angelegt

00:58:52: Oder eben über die vielen Jahre auch schon aufgebaut, also es geht ja eher darum in unserer Branche das Wissen was überall da ist.

00:58:59: Also alleine bei mir du bist glaube ich Podcast Episode Hundertsechzig oder so ne?

00:59:05: Wie viel Wissen überall verfügbar ist und das erstmal anwenden, aber eben auf die eigene Identität hingemünscht.

00:59:15: Du hast vor uns einen Satz drin gehabt mal, dass du gesagt hast so dein Purpose also deinen Zweck auch mal gefunden... ...und hattest da so nebenbei erwähnt, da ging es um Persönlichkeitsentwicklung.

00:59:30: Willst du das teilen was du für dich gemacht hast?

00:59:33: ja nicht in allen Details sicherlich?

00:59:37: Das war Friseur unabhängig bei Coaches, also nicht Coaches.

00:59:45: Kannst gerne wenn du bereistet bist von ihm darfst natürlich

00:59:52: gerne.

00:59:54: die einfach da durch das buddhistische und durch Meditationen, natürlich auch mit NLP aber gar nicht so auf dieses Verkaufsding bezogen sondern deine eigenen Glaubenssätze auflösen.

01:00:06: Und genau herausfinden ja was ist denn dein Purpose?

01:00:08: Weil wenn du dein ganzes Leben etwas gegen deine Natur machst, dass wirkt sich so krass im Kopf aus, aber auch im Körper.

01:00:19: Du arbeitest gegen dich selber und dann für mich rauszufitten okay Was ist denn meine große Vision?

01:00:25: Den Weg dahin, das ist ja... Da musst du flexibel bleiben.

01:00:31: Du bleibst ja flexibel!

01:00:33: Aber dass du genau weißt was ist dein Ziel im Leben?

01:00:36: und mein Ziel ist es wirklich Menschen zu helfen mit meiner lockeren Art, mit meinem Vorbild, mit meiner Energie Mit meiner Kreativität sich zu entwickeln aber auch sich wohler zu fühlen wenn sie wieder gehen Also sie ein Stück weit zu begleiten, sei es jetzt Haartechnik, sei ausbildungstechnisch.

01:00:57: Die dort hinzuführen in all ihren Möglichkeiten aber den Weg selber gehen und das ist mit einem Coach genau so.

01:01:05: eine Kundin von mir ist Bodybuilder Coacherin.

01:01:09: Ach Gott!

01:01:10: So die wird ja nicht entscheiden.

01:01:11: du musst jetzt das Gerät Keine Ahnung, so und so bedienen.

01:01:15: Und ich mach das für dich oder ich trag dich dahin?

01:01:18: Sondern sie stellt mit dir ein Plan auf über im Zeitraum von einem Jahr... ...und macht mit Zwischenziele, macht mit dir Ernährungsberatung

01:01:27: usw.,

01:01:27: also dieses ganzheitliche.

01:01:29: Aber den Weg selber dem musst du gehen!

01:01:32: Du wirst am Ende des Jahres nur mit dem Papier nicht besser dich nicht wohler fühlen.

01:01:37: Ja.

01:01:38: Wo muss es gehen?

01:01:40: Ich habe ja auch eine Coaching-Ausbildung gemacht bei Uwe Pettenberg.

01:01:42: Küse gehen raus Und da ging es immer darum, hilft den Menschen ihren Weg zu finden.

01:01:50: Und ihren Weg dann zu gehen müssen sie eben alleine machen.

01:01:53: das ist ja selber Aussage wie eben auch bei schwarz und schwarz.

01:01:56: So arbeite zum Beispiel ich mit wenn ich Preiskonzepte mache.

01:01:59: die preiskonzepte sind jetzt über neunundvierzig die ich begleitend durfte und keins gleich dem anderen weil ich auch so eine Aversion habe gegen copy paste.

01:02:09: Das Problem ist wenn du Dinge von anderen übernimmst hältst du es nicht lange durch.

01:02:15: Dann ist es immer nur anstrengend, sondern du musst ja deine Positionierung, deine innere Flamme finden und dann bestenfalls mit deinen Mitarbeitern zusammen auch das Preiskonzept zu gestalten dass es alle leben wollen und auch Leben können und eben nicht ihnen was überstülpst.

01:02:30: Wenn Du ihnen etwas überstulps muss er damit rechnen, dass sie dich auch mal ein Stück weit trennen muss von jemandem.

01:02:35: aber Überstülpen hat da doch was damit zu tun.

01:02:37: wenn Deine Flamma eben Lila brennt und die Flamme des anderen eben nicht lila ist, ja dann passt es eben auch nicht.

01:02:44: Aber so dieses aus einen selbst heraus die eigene Lösung finden ist für mich immer wieder auch ein Ja, das ist der Antrieb schlechthin weil ich weiß wie's ist wenn man sein eigenes Leben an den Vorgaben anderer aufbaut.

01:02:58: Man geht daran kaputt.

01:02:59: also Ich kenne da eine Lebensphase in meinem eigenen Leben.

01:03:02: Nunja Mein Kaffee ist alle Natascha

01:03:06: Meine ist kalt Mama bin ich gewohnt.

01:03:11: Ich sage ganz, ganz herzlichen Dank für dieses schöne Gespräch und die tiefen Einblicke auch an den vielen Dingen, an denen wir vorbeigekommen sind sehr inspirierend.

01:03:19: Merci, merci!

01:03:21: Wenn man dich kontakten möchte wie macht man das?

01:03:23: Wo findet man nicht?

01:03:25: Kannst gerne auf Insta unter intercom.delry oder mein persönliches Profil auch ganz normaler Tasha Delry gerne anschreiben Da freue ich mich total.

01:03:36: Auf LinkedIn bin ich auch aktiv, also auch da gerne vernetzen und anschreiben, da freue ich mir total darüber.

01:03:43: Du ansonsten sämtliche Interko für Veranstaltungen oder Wellerveranstaltung?

01:03:50: Oder, oder, oder... Also auf viel und unabhängige, doch bin ich dabei.

01:03:54: Bist du dabei?

01:03:56: Vielen lieben Dank!

01:03:57: Dann gibt jetzt die letzte Frage, die alle meine Gäste bekommen.

01:04:01: Und zwar wenn ich jetzt die gute Fee Und du hast einen Wunsch frei, einen Wuns für die Friseurbranche.

01:04:08: Was wünschst Du Dir für unsere Branche?

01:04:11: Mut!

01:04:13: Lass mal genau so stehen würde ich sagen.

01:04:16: Ein Wort.

01:04:17: Ihr Lieben herzlichen Dank dass ihr diese Episode angehört habt.

01:04:20: gerne zurückspulen.

01:04:21: nochmal anhören war viel dabei.

01:04:23: Natascha Dankeschön für deine Zeit.

01:04:25: Ich drück jetzt den Aufnahmestopp-Button und wir zwei lassen noch ein bisschen ausklingen Merci.